新加坡：中國游客不文明行為減少

新華社新加坡5月2日電(記者包雪琳)距離近、環(huán)境優(yōu)美、設施完備，再加之很多地方可用中文交流，新加坡成為中國游客出境游的首選目的地之一。這個“五一”假期，中國游客屢遭曝光的不文明行為在新加坡是否存在?當?shù)厝藢χ袊慰偷挠∠笕绾?

當?shù)芈糜螛I(yè)界人士2日在接受新華社記者采訪時表示，赴新加坡旅游的中國游客素質整體有所提高，但仍有提升空間。

新加坡明鼎國際旅游有限公司經理吳娜當天告訴記者，中國游客隨地吐痰、隨手亂扔垃圾、亂寫亂畫等不文明現(xiàn)象近些年大幅減少，但依然存在插隊、不守秩序、在公共場合大聲說話等現(xiàn)象。

新加坡導游趙曉南說，以她從事旅游服務十幾年的經驗看，中國游客隨地吐痰、大聲喧嘩的情況近幾年來有所改善，這可能與中國國內的新聞報道有關，游客通過新聞報道逐漸意識到上述不文明行為是不好的。

趙曉南同時坦言，中國游客比較急躁、缺乏耐性，若遇等車時間較長，加之天氣炎熱，有些游客容易跟導游急，一小部分游客甚至惡語相向，不尊重當?shù)亓曀住?

有分析指出，相較東南亞其他國家，中國游客在新加坡被曝光不文明行為的比例相對較低。究其原因，這一方面與國人素質提升有關，另一方面也與新加坡依法嚴懲不文明行為密不可分。

新加坡被稱為“罰款之城”。如廁后必須沖水，不能踩在馬桶上，如果被抓到違反規(guī)定，初犯將被罰款150新元(1新元約合4.82元人民幣)并拘留，再次違反，僅罰款就要500新元;乘坐公共交通工具時飲食，罰款500新元;違規(guī)吸煙，罰款1000新元;如果煙灰掉在地上，也會被處以1000新元罰款。

“總的來說，游客來到新加坡都會比較小心。新加坡法律嚴明，這產生了一定的威懾效應，”新加坡導游許春竹說。

許春竹告訴記者，新加坡公共場所可以吸煙的地方比較少，這讓一些中國游客感到不適應。在他帶的團里，部分游客出現(xiàn)違規(guī)吸煙的情況。但整體上看，中國游客的不文明行為正在逐漸減少，尤其這幾年比較明顯。