焦作市累計(jì)投入1.26億元 精心打造旅游公共服務(wù)體系

近日，省人大常委會(huì)調(diào)研組蒞焦調(diào)研時(shí)，對(duì)焦作市旅游公共服務(wù)體系建設(shè)給予充分肯定。記者了解到，近年來，焦作市堅(jiān)持政府主導(dǎo)、多方參與、社會(huì)協(xié)同，累計(jì)投入1.26億元用于旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，著力完善旅游公共服務(wù)體系，豐富旅游公共服務(wù)內(nèi)容，提升旅游公共服務(wù)水平，確保了2015年實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入302億元。

加強(qiáng)旅游信息咨詢服務(wù)體系建設(shè)

“那兩天在山上游玩，隨處都可以無線上網(wǎng)，我拍了很多照片上傳到微信朋友圈，真是方便!”今年5月曾到云臺(tái)山景區(qū)游玩的遼寧游客呂女士告訴記者。

據(jù)了解，焦作市完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)施了旅游公共場(chǎng)所無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程，各主要景區(qū)、星級(jí)飯店及游客集中場(chǎng)所基本實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，3個(gè)AAAAA級(jí)景區(qū)先后開發(fā)了“愛游云臺(tái)”“智游青天河”“智慧神農(nóng)山”信息化旅游項(xiàng)目;完善信息咨詢服務(wù)，開通了12301旅游服務(wù)熱線，為廣大游客提供食住行游購(gòu)?qiáng)史矫娴淖稍兎?wù);在焦作火車站廣場(chǎng)、旅游集散中心、東方紅廣場(chǎng)等交通樞紐位置建設(shè)功能完善的旅游信息咨詢中心，配置了多功能旅游信息觸摸屏供游客查詢;在市區(qū)主要道路街口設(shè)置了30多個(gè)旅游信息咨詢點(diǎn)，為廣大赴焦游客及市民提供各類旅游咨詢、旅游信息資料查詢及便民服務(wù)。

另外，焦作市還完善了公共標(biāo)志與解說服務(wù)，在高速公路出入口、通往景區(qū)的主要道路沿線及城市道路設(shè)置旅游標(biāo)志牌152塊，標(biāo)注了中英文及圖形符號(hào)標(biāo)志;各A級(jí)景區(qū)景點(diǎn)均設(shè)置了游覽全景示意圖和景點(diǎn)介紹牌、標(biāo)志牌，清晰準(zhǔn)確地標(biāo)出主要景點(diǎn)、旅游廁所、主要出入口、停車場(chǎng)、醫(yī)務(wù)室等旅游服務(wù)設(shè)施的位置。

著力提升旅游安全保障服務(wù)

據(jù)了解，為了加強(qiáng)旅游安全宣傳教育，焦作市在車站、景區(qū)等場(chǎng)所顯著位置開展旅游安全宣傳，在危險(xiǎn)路段制作安全提示牌，危險(xiǎn)區(qū)域由專人看管提示，增強(qiáng)廣大游客旅游安全意識(shí)。同時(shí)，各景區(qū)嚴(yán)格按照要求配置報(bào)警器、滅火器、救生衣等設(shè)施;對(duì)旅游車船、索道、水電設(shè)施定期檢修，排除各種隱患;對(duì)景區(qū)危險(xiǎn)區(qū)域、消防設(shè)施、警示牌、扶手護(hù)欄等進(jìn)行安全檢查;設(shè)立醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，配備常用藥品箱及救護(hù)工具，并公布了救援電話。

全面升級(jí)旅游交通服務(wù)

目前，焦作市已初步形成了以鄭焦晉高速、長(zhǎng)濟(jì)高速、焦溫高速、二廣高速、桃花峪黃河大橋和焦作黃河公路大橋?yàn)楣歉伞⒍?jí)公路為支線、其他道路為脈絡(luò)的旅游公路大格局，為外地游客入焦提供了便捷的交通服務(wù)。同時(shí)，南太行繞城高速公路項(xiàng)目已與投資商簽訂了投資框架協(xié)議;武云高速公路項(xiàng)目工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)今年年底正式通車。

為了方便游客出行，焦作市打通了連接市區(qū)與景區(qū)的公共交通。市區(qū)開通了通往云臺(tái)山、焦作影視城、圓融寺等旅游景區(qū)的7條公交線路;市旅游客運(yùn)站開通了云臺(tái)山、青天河旅游直通車，提供全市各旅游景區(qū)、景點(diǎn)包車服務(wù)。各景區(qū)依據(jù)自身特點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)了旅游風(fēng)景道、旅游步道、無障礙通道;根據(jù)游客需求，依托景區(qū)風(fēng)貌設(shè)計(jì)建設(shè)單行旅游環(huán)線、步道，有效避免了高峰期游客擁堵現(xiàn)象。此外，焦作市成功引來全國(guó)各地的284列旅游專列和37架境內(nèi)外旅游包機(jī)，北京至焦作的“云臺(tái)山號(hào)”旅游專列累計(jì)開行122列，武漢至焦作的“云臺(tái)山號(hào)”旅游專列累計(jì)開行52列，實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化運(yùn)行。

推出多項(xiàng)旅游便民惠民服務(wù)

今年的中國(guó)旅游日，焦作市正式發(fā)行了焦作旅游年票，年票價(jià)格為每張68元，包含焦作市12個(gè)收費(fèi)景區(qū)的門票。市民持旅游年票，除特別規(guī)定外，可以不限次數(shù)到已納入旅游年票的旅游景區(qū)游覽。

焦作市大力推動(dòng)“旅游廁所革命”，去年超額完成省旅游局下達(dá)的新建51座、改建43座旅游廁所建設(shè)任務(wù)，并爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)高成長(zhǎng)服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金。今年，焦作市計(jì)劃新建、改建旅游廁所75座，目前各項(xiàng)工作正有序推進(jìn)。

為了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，焦作市還制定了鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建扶持政策以及鄉(xiāng)村旅游示范縣、鄉(xiāng)、村、休閑農(nóng)莊的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，為19個(gè)貧困村建檔立卡，按照鄉(xiāng)村旅游發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，積極爭(zhēng)取政策和資金扶持，引導(dǎo)支持其發(fā)展鄉(xiāng)村游、觀光游、休閑度假游等旅游業(yè)態(tài)。目前，已先后有修武縣岸上村、溫縣陳家溝等3個(gè)村被授予“中國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范村”稱號(hào)。