泰國(guó)多措施保障國(guó)際游客安全 設(shè)置專門的旅游警察機(jī)構(gòu)

中新社南寧2月10日電 (陳秋霞)泰國(guó)國(guó)家旅游局亞太地區(qū)副局長(zhǎng)林萍10日表示，去年泰國(guó)接待約3200萬(wàn)名來(lái)自世界各地的游客，泰方非常重視國(guó)際游客在泰旅游安全，設(shè)置了專門的旅游警察機(jī)構(gòu)，并在海上旅游、陸上旅游等多方面采取相應(yīng)措施保障國(guó)際游客安全。

2月10日，泰國(guó)國(guó)家旅游局組織20余家泰國(guó)旅游企業(yè)在南寧舉行“2017有品有質(zhì)游泰國(guó)春季路演”活動(dòng)，林萍當(dāng)天在接受記者采訪時(shí)作上述表示。

近期中國(guó)游客境外旅游安全事故頻發(fā)，南非約翰內(nèi)斯堡(約堡)地區(qū)連續(xù)發(fā)生兩起劫匪尾隨中國(guó)旅行團(tuán)至酒店持槍搶劫案件，造成多名人員受傷和巨額財(cái)物損失。1月28日，一艘載有20余名中國(guó)游客的游船在沙巴州附近海域失事，這起沉船事故造成多名中國(guó)游客遇難。出境游安全問題成為備受關(guān)注的問題。

泰國(guó)旅游局昆明辦事處提供的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)游客赴泰旅游人數(shù)達(dá)880余萬(wàn)，較2015年同比增長(zhǎng)10%，預(yù)計(jì)2017年赴泰旅游的中國(guó)游客將達(dá)900萬(wàn)人。林萍表示，泰方已做好各項(xiàng)保障工作，保障國(guó)際游客安全。

林萍介紹，泰國(guó)設(shè)置了專門的旅游警察機(jī)構(gòu)，目前有1000多名旅游警察負(fù)責(zé)保護(hù)和協(xié)助游客解決出行中遇到的困難和問題，這個(gè)數(shù)量還將持續(xù)增加。泰國(guó)要求旅游警察掌握除英文和泰文以外的第三門語(yǔ)言，如中文、日文、韓文以及俄文等。游客在遇到問題時(shí)撥打旅游警察24小時(shí)熱線，即可獲得與母語(yǔ)相應(yīng)的旅游警察的幫助。

為提高旅游安全程度，泰國(guó)在各個(gè)旅游景點(diǎn)都設(shè)置有英文或者中英雙語(yǔ)的安全提示。“我們?cè)谔﹪?guó)的各個(gè)旅游景點(diǎn)以及各個(gè)主要的城市都增加了監(jiān)視器，提升了游客在出行當(dāng)中的安全程度。在泰國(guó)的各個(gè)地方都遍布著志愿者，我們對(duì)志愿者進(jìn)行專門的安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)，以便志愿者在游客發(fā)生意外狀況時(shí)給予救助。”

海上旅游方面，泰國(guó)要求出海的船只都安裝監(jiān)控系統(tǒng)，以便對(duì)船只航行的速度及位置進(jìn)行監(jiān)控。今后，泰國(guó)還將會(huì)完善法律系統(tǒng)，要求船只在固定的地方停靠，以及乘客在上船時(shí)必須要穿救生衣，還會(huì)培訓(xùn)乘客了解和認(rèn)識(shí)水上救生標(biāo)志。

陸上旅游方面，自駕游是中國(guó)游客熱衷的方式之一。“我們會(huì)對(duì)游客進(jìn)行駕駛方面的培訓(xùn)，包括認(rèn)知當(dāng)?shù)氐慕煌?biāo)志，當(dāng)?shù)氐能囕v以及配套保險(xiǎn)這些我們都會(huì)考慮。”林萍對(duì)記者說(shuō)。

“2017有品有質(zhì)游泰國(guó)春季路演”活動(dòng)旨在宣傳2017年泰國(guó)全新品牌形象“有品有質(zhì)游泰國(guó)”，推介泰國(guó)最新的旅游產(chǎn)品，將高品質(zhì)、讓人印象深刻的旅行目的地推薦給中國(guó)游客，使游客享受高品質(zhì)的旅游服務(wù)，獲得全新的旅行體驗(yàn)。