作者: Gene Yu
【i黑馬導(dǎo)讀】這是一位創(chuàng)業(yè)者寫的樸實(shí)無(wú)華的創(chuàng)業(yè)入局反思。這位創(chuàng)業(yè)者曾是一家提供審計(jì)服務(wù)的企業(yè)的員工。回來(lái)為了創(chuàng)業(yè)甚至去了朝鮮。然而,他還是失敗了。他通過(guò)本文試圖將他在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享給大家。告訴想創(chuàng)業(yè)的朋友,一些在創(chuàng)業(yè)前需要做的準(zhǔn)備。
很多人心里都有一個(gè)有關(guān)創(chuàng)業(yè)的“夢(mèng)”,然而現(xiàn)實(shí)面前,并非人人平等。
首先,創(chuàng)業(yè)需要基礎(chǔ),積蓄、經(jīng)驗(yàn)、人脈等,樣樣都是必要非充分條件。以積蓄為例,創(chuàng)業(yè)前期投入不說(shuō),未來(lái)1年的生活費(fèi)也要有著落,總不能再向父母張口。除此之外,并非每個(gè)人都有足夠的魄力第一個(gè)邁出這一步。去看看車庫(kù)咖啡的小黑板,或者水木創(chuàng)業(yè)版吧,那里除了有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在招募外,也有很多“準(zhǔn)”創(chuàng)業(yè)者,他們毛遂自薦,希望擇良木而棲。這讓我想起了兩年前的我。
彼時(shí)我正在一家全球知名的外資審計(jì)、咨詢公司工作,待過(guò)兩個(gè)部門,每年內(nèi)部的round table評(píng)選都是同level第一、二名,跟每一位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都很好,并獲得了部門leader兩年升三級(jí)的promise。但我還是決定離開,因?yàn)槲蚁雱?chuàng)業(yè)。我曾想去新疆開一個(gè)面向驢友的驛站,但資金不夠,父母也不支持。后來(lái)開始在水木等論壇上尋找團(tuán)隊(duì)加入,我在水木上發(fā)了一個(gè)帖子,介紹我自己。后來(lái)陸續(xù)收到一些團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng),我做了初步的篩選后,就一家家去拜訪。我當(dāng)時(shí)給自己的定位是做戰(zhàn)略規(guī)劃、渠道建設(shè)等。團(tuán)隊(duì)一個(gè)個(gè)看過(guò)去,我用內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)做進(jìn)一步的篩選,具體如下:
團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀要一致,聊得來(lái);有股權(quán)/期權(quán)分享;行業(yè)發(fā)展前景好,有做大的可能;公司有現(xiàn)金流,沒(méi)盈利模式的不考慮;事情本身要有創(chuàng)新,我有興趣做;
多數(shù)團(tuán)隊(duì)都很難滿足上面的所有條件,直到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。那時(shí)我已有些懷疑自己的標(biāo)準(zhǔn)是否有些太理想化。我去北京北五環(huán)以外的回龍觀市場(chǎng)見團(tuán)隊(duì),我到現(xiàn)在都清晰記得當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。在市場(chǎng)的最北側(cè),一個(gè)五六十平米的庫(kù)房,冷庫(kù)的馬達(dá)聲,一股海水的味道撲鼻而來(lái)。幾個(gè)年輕人穿著統(tǒng)一的藍(lán)色T恤衫忙碌著。自我介紹后,跟一位團(tuán)隊(duì)的成員聊了起來(lái),因?yàn)槭切S眩侄嗔艘环萦H切。這個(gè)團(tuán)隊(duì)由三位我的校友組成,他們是多年的朋友。公司主要做朝鮮天然食材的進(jìn)口貿(mào)易,因?yàn)槠渲幸蝗思以谥谐吘常瑢?duì)商機(jī)非常清楚,且具有一定人脈,前期主要以日本海的鮮活水產(chǎn)為主。這次的見面感覺很好,后續(xù)又跟團(tuán)隊(duì)的其他人見面進(jìn)行了交流,并最終決定加入。回顧上面的標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為這次的選擇是正確的,具體如下:
團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀要一致,聊得來(lái)——因?yàn)槭切S眩詢r(jià)值觀沒(méi)有問(wèn)題,也有很多共同語(yǔ)言;有股權(quán)/期權(quán)分享——口頭承諾25%(因?yàn)闆](méi)有要求對(duì)方寫下來(lái),也為后來(lái)的矛盾埋下了伏筆);行業(yè)發(fā)展前景好,有做大的可能——朝鮮開放程度低,自然資源豐富,我認(rèn)為有機(jī)會(huì);公司有現(xiàn)金流,沒(méi)盈利模式的不考慮——簡(jiǎn)單的進(jìn)口貿(mào)易模式,賺錢不難;事情本身要有創(chuàng)新,我有興趣做——與朝鮮進(jìn)行貿(mào)易,這個(gè)神秘的國(guó)度對(duì)我的吸引力大過(guò)事情本身;
有時(shí),好的開始并不意味著成功了一半。自我加入團(tuán)隊(duì)后,問(wèn)題就沒(méi)有斷過(guò)。
我加入的當(dāng)月,公司招來(lái)的銷售(公司只有一個(gè)銷售)就帶著我們所有的大客戶跑了,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)生意的利潤(rùn)空間很大,且上游渠道也并非只有我們一家,同時(shí)我的合伙人之前似乎跟他因獎(jiǎng)金等事情發(fā)生過(guò)矛盾。由于之前的客戶都是他一個(gè)人去搞定的,我的合伙人很少跟客戶直接接觸,即使送禮也是讓銷售去送。所以,等這件事發(fā)生后,想再去把客戶爭(zhēng)取回來(lái)幾乎沒(méi)有可能;
然后,我們放在酒店客戶里的設(shè)備要不回來(lái),客戶說(shuō)我的合伙人當(dāng)初承諾過(guò)設(shè)備歸他們,但事實(shí)并非如此,只是由于沒(méi)有字據(jù),且設(shè)備安在酒店里,我們也沒(méi)有辦法,只能妥協(xié)了事;
后來(lái),團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)楣镜娜粘=?jīng)營(yíng)管理方式和發(fā)展方向發(fā)生分歧。我們四個(gè)核心成員中,有兩個(gè)全職、兩個(gè)兼職。我們兩個(gè)全職的對(duì)情況會(huì)更了解一些,有時(shí)因?yàn)闀r(shí)間原因,很難與兼職的合伙人溝通充分就必須決策,這導(dǎo)致其中一位兼職股東與另一位全職股東沖突不斷,后來(lái)我也不幸成為沖突的參與方。更不幸的是,因?yàn)樗麄兪嵌嗄甑呐笥眩瑺?zhēng)吵過(guò)后容易恢復(fù),但對(duì)我就沒(méi)有這樣的豁免了。究其原因,也不能完全怪兼職的股東,我的另外一位全職合伙人之前創(chuàng)過(guò)業(yè),養(yǎng)成一些不好的毛病,比較隨性,賬弄得比較亂。而我之前咨詢做多了,很多經(jīng)營(yíng)方面的決策看上去很好,但很難落地;
之后是去朝鮮,也許是之前預(yù)想的太美好,但實(shí)際情況遠(yuǎn)非我們想象的那么順利。到了琿春之后,因?yàn)槌絾?wèn)題遲遲無(wú)法動(dòng)身。去采購(gòu)俄羅斯的水產(chǎn),但交易單位與我們的資金量不匹配。琿春的暫養(yǎng)池因?yàn)樗鄻?biāo)號(hào)、瓷磚問(wèn)題漏水,始終無(wú)法投入使用,導(dǎo)致之前計(jì)劃擱置……我清楚記得一個(gè)雪天的晚上,我一個(gè)人走在琿春安靜的街頭,心中也像這大街一樣一片白茫茫、空蕩蕩,根本不知道明天自己會(huì)怎樣;
最嚴(yán)重的問(wèn)題,發(fā)生在臨近過(guò)年時(shí)。因?yàn)楣厩捌谥饕龀r的鮮活水產(chǎn),利潤(rùn)空間非常不錯(cuò),但我們始終無(wú)法控制空運(yùn)過(guò)程中的搬運(yùn)方式,一旦首都機(jī)場(chǎng)的吞吐量大時(shí),搬運(yùn)工人就會(huì)摔包,這會(huì)導(dǎo)致死亡率的大幅提升。那天我們從琿春發(fā)來(lái)的貨死亡率達(dá)到了50%,還是那位兼職股東的脾氣爆發(fā)了,對(duì)我們兩個(gè)全職股東表達(dá)了強(qiáng)烈不滿,我進(jìn)行了反擊,并導(dǎo)致了事態(tài)的升級(jí),最后大家不歡而散;
最后,在公司是否接受戰(zhàn)略投資上的意見分歧,讓我最終決定放棄。當(dāng)時(shí),我負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)、銷售工作,跟幾家大的合作伙伴談判后,有兩家大公司希望對(duì)我們進(jìn)行戰(zhàn)略投資,占股50%。這可以很好地解決公司的銷售渠道和現(xiàn)金流問(wèn)題,但對(duì)方投資的前提一是我來(lái)主導(dǎo)項(xiàng)目,二是暫時(shí)放棄現(xiàn)在的朝鮮進(jìn)口貿(mào)易。因?yàn)檫@件事涉及到我,所以在我不表態(tài)的情況下,這兩個(gè)投資意向被全票否決。我理解他們的想法,但也感受到了這件事之后關(guān)系的微妙變化;
之后,我選擇離開。就這樣,我的第一次創(chuàng)業(yè)在半年后宣告結(jié)束。我和我的合伙人中的兩位至今還是很好的朋友,公司也還在,只不過(guò)北京的業(yè)務(wù)已經(jīng)關(guān)了。他們目前在朝鮮開了一家泡沫板廠,銷路據(jù)說(shuō)不錯(cuò)。
在后來(lái)的投資及融資咨詢工作當(dāng)中,我經(jīng)常會(huì)看到貌合神離的團(tuán)隊(duì),一看就是像簡(jiǎn)易房一樣臨時(shí)搭建起來(lái)的。這也讓我養(yǎng)成了一種習(xí)慣,即每次去車庫(kù)以及之前的必幫咖啡時(shí),都會(huì)看看有哪些團(tuán)隊(duì)在招什么樣的人,這里面多半是技術(shù)人員。以我這幾年粗淺的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,我不太看好一個(gè)人以合伙人的身份嫁接在另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)上,除非是以專才的身份加入。所以,當(dāng)你決定加入一個(gè)已經(jīng)存在的團(tuán)隊(duì),或者與幾個(gè)剛認(rèn)識(shí)不久的同學(xué)、朋友一起創(chuàng)業(yè)時(shí),一定要三思而后行。以下是基于我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給出的幾條建議:
加入團(tuán)隊(duì)前,一定要清楚自己的位置和價(jià)值。一般來(lái)說(shuō),專業(yè)人士、掌握關(guān)鍵資源的人更容易融入團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄兎止っ鞔_,價(jià)值也更容易體現(xiàn)。例如,財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、CTO等;要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員做充分了解,不光要了解對(duì)方生活中的狀態(tài),也要了解對(duì)方工作中的狀態(tài)。理想的團(tuán)體要有共同的價(jià)值觀,同時(shí)執(zhí)行力要高,能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,經(jīng)得起批評(píng);要充分了解項(xiàng)目的前景以及團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),兼聽則明,除了團(tuán)隊(duì)以外,還應(yīng)該多聽聽圈內(nèi)朋友、投資人的建議,會(huì)有更清醒的認(rèn)識(shí);要有股份或期權(quán),但不要苛求與其它合伙人平等,畢竟大家的能力及所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同;前期要充分溝通,并用協(xié)議明確承諾及兌現(xiàn)條件,不要覺得是朋友不好意思,或相信朋友的口頭承諾;心態(tài)要好,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只能有一個(gè)leader,所以給自己的定位就是支持者,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)保持相對(duì)低調(diào)的行事作風(fēng)。