【旅游霧霾險】面市即受歡迎 第一單目的地為北京

備受關注的“旅游霧霾險”一面市就獲得了游客歡迎。3月20日，推出此保險的攜程旅行網發布信息，產品上線首日即獲得游客咨詢和購買，第一單購買的游客來自上海，旅游目的地為北京。分析認為，從各地的空氣指數歷史數據來看，旅游“霧霾險”門檻低、獲賠幾率較高，部分目的地城市或有超過30%的幾率。

3月18日，旅游霧霾險在攜程網上一經推出就有很多客人咨詢，一天內已經有多個購買訂單，銷量上漲很快。拿下第一單的客人是三位上海到北京旅游的市民，預訂了“北京5日賞花團隊游”，4月21日到4月25日期間出行。從目前的訂單情況來看，購買客人年齡層覆蓋非常廣，從老年人到年輕人都有，年齡最大的是78歲，最小的是15歲。

根據此產品的規則，旅游者在攜程網上預訂團隊游、自由行等旅游產品時，都可以選擇“霧霾險”。在保險期限內，如果旅游者到達的目的地城市遭遇霧霾侵襲，并達到約定的空氣質量標準并停留不低于2天，將獲得保險公司的賠償。該保險售價10～15元一份，賠償標準每日50元。如果一次行程中有3天達到賠付條件，那么就是說投保10元可以獲賠150元。首批目的地包括6個著名旅游城市：北京、西安、哈爾濱、成都、廣州、上海。賠付標準是：北京、西安累計2天空氣指數超過200，成都、哈爾濱超過150，上海、廣州超過100。

旅游“霧霾險”到底是噱頭還是實際有保障？記者發現，此保險最大的特點是，創新性地將空氣質量指數（AQI）直接作為判定是否賠付的依據，而不需要身體不適等其他證明條件。而這些城市的空氣污染指數經常超過該保險的規定值，賠付幾率比較大。以歷史數據2014年2月為例：北京空氣指數達到200以上的天數為11天，占到當月天數39%；上海空氣指數達到100以上的天數為8天，占到當月天數28%。也就是說約有30%的時間可以達到賠付條件。如果計劃去這些目的地旅游，加一份霧霾險看起來還是劃算的。

記者從攜程獲悉，因為該保險3月18日才上線，還沒有到客人的出行時間，所以暫時還沒有理賠案例出現。但最近一些城市的空氣質量受到霧霾影響，連續幾天都超過賠付標準，因此估計很快就會有理賠案例出現。

“我們開發旅游霧霾險的根本出發點是消費者需求。目前霧霾成為重大民生問題，民眾和旅游者對空氣質量非常關注，這一保險可以賠償因空氣質量影響旅游感受和體驗的損失，讓攜程的客戶得到更好的保障。此次首批目的地都是熱門旅游城市，同時它們不同程度受到霧霾的影響。一旦市場和消費者反饋良好，我們將與平安產險合作，覆蓋更多目的地城市和旅游者群體。”攜程旅游保險業務負責人表示。

“霧霾險”推出后詢問的客人很多，主要問題在賠付標準是什么，怎么申請理賠。目前，理賠流程是客人向保險公司報案后，提供理賠申請表、攜程度假行程單和身份證復印件，通過電子郵件發送給保險公司就可以了。據了解，后續也會繼續簡化理賠流程，爭取做到自動理賠而不需客戶申請。