【瓊北旅游】微信公眾平臺27日上線 可在線投訴

經過兩個多月的籌備與建設，海南省省會經濟圈與瓊北旅游工作辦公室微信公眾平臺“瓊北旅游”順利通過微信認證，并于4月27日正式發布上線運行，廣大游客通過手機微信就可即時獲得瓊北八市縣的旅游信息。

據了解，“瓊北旅游”微信公眾平臺目前開發的功能有旅游資訊、信息查詢、景點導航、在線投訴等，通過關注“瓊北旅游”微信公眾平臺，游客可隨時查閱瓊北八8市縣（海口、儋州、文昌、瓊海、定安、澄邁、屯昌、臨高）的景點、住宿、美食，選擇最優旅游路線，也可通過信息查詢了解當地的天氣情況，門票價格等相關的旅游信息，做到出行無憂。

與此同時，微信公眾平臺同時接受微信在線投訴，也可通過景點介紹中的直撥電話與相關人員聯系，工作人員立即處理游客所遇到的旅游服務質量問題，保證游客的合法權益，真正做到與游客隨時隨地“零距離”接觸。下一步，瓊北旅游微信公眾平臺將開發更多的社會公共服務功能，為游客提供更多的旅游資訊與出行幫助。

據介紹，廣大游客如果想關注“瓊北旅游”微信公眾平臺，只需打開微信查找公眾號“瓊北旅游”或者搜索微信號：hnqbly添加好友，也可通過掃一掃“瓊北旅游”二維碼直接添加并進入公眾平臺。微信平臺的開通有利于從瓊北地區旅游的宣傳及營銷，提高服務質量，吸引更多的游客來瓊北游覽觀光，休閑度假。