【福建】規(guī)范旅游市場秩序 努力建設“清新福建”

    今年2月，國家旅游局先后發(fā)布了《依法治理旅游市場秩序三年行動方案（2015年）》和《全國旅游市場秩序綜合水平指數工作方案》，將規(guī)范旅游市場秩序、提升旅游業(yè)服務質量作為今后一段時期內的工作重點之一。為了響應國家旅游局的通知要求，切實提升旅游業(yè)整體品質，福建省結合自身實際情況，于近日制定了《福建省2015年依法治理旅游市場秩序行動方案》（以下簡稱《方案》），并下發(fā)全省各設區(qū)市旅游局要求認真貫徹執(zhí)行。

    《方案》提出，在未來三年，福建省將進行專項整治與整改落實相結合、上下聯(lián)動與綜合治理相結合、專項執(zhí)法與聯(lián)合執(zhí)法相結合的措施，狠抓嚴管，對踏“紅線”、闖“雷區(qū)”的行為零容忍，絕不姑息擾亂旅游市場秩序的任何行為。在具體的治理行動中，將把重點放在整治出境游秩序、無資質行為、違規(guī)經營行為、劣質服務行為、失信經營行為等方面上。對于游客經常碰到的“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑店”、“違法一日游”等情況，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，曝光一批典型案例，發(fā)揮震懾作用。對于旅游景區(qū)通過增加另行付費項目、捆綁銷售等方式變相漲價行為，旅游購物、演藝、食宿等場所價格欺詐、偷稅漏稅等行為，也將進行重點整治。

    以國家政策導向為契機，通過三年的努力，福建省力圖實現(xiàn)旅游市場的安全有序，讓廣大游客在觀景享樂的同時，能夠體會到規(guī)范而完善的配套服務，免除后顧之憂，使“清新福建”成為游客離閩后的美好回憶。