【內(nèi)蒙古】阿拉善盟 開展培訓(xùn)

    日前，內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游學(xué)院的專家為阿拉善盟旅游行業(yè)的50余名旅游行政管理人員和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提升該盟旅游產(chǎn)業(yè)人員的整體素質(zhì)。

阿拉善盟目前直接從事旅游的人員有6200余人，間接從業(yè)人員3萬人。因該地區(qū)旅游業(yè)的淡旺季明顯，導(dǎo)致旅游業(yè)人員流動(dòng)性非常大，導(dǎo)致了一些經(jīng)營(yíng)行為很不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量無法保證等問題，對(duì)廣大游客的切身利益造成損害。

    針對(duì)該盟旅游發(fā)展現(xiàn)狀和旅游企業(yè)的實(shí)際需求，內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游學(xué)院精心挑選了對(duì)旅游行業(yè)有較高學(xué)術(shù)造詣的資深專家，通過深厚的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)際案例，深入淺出地為學(xué)員們講授了旅游產(chǎn)業(yè)布局、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、草原文化遺存與現(xiàn)代旅游、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的旅游輿情與危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、旅游法解讀、智慧旅游等方面的內(nèi)容，使學(xué)員們進(jìn)一步系統(tǒng)全面地了解旅游管理相關(guān)知識(shí)，對(duì)提升該盟旅游管理人員的理論素養(yǎng)和管理水平有較好的促進(jìn)作用，取得了良好效果。

    培訓(xùn)期間，專家們還安排學(xué)員赴鄂爾多斯市響沙灣、成吉思汗陵兩家5A級(jí)旅游景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，積極與景區(qū)負(fù)責(zé)人實(shí)地交流景區(qū)創(chuàng)建、管理、營(yíng)銷等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)員們進(jìn)一步理清思路、開闊眼界，不斷優(yōu)化旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    阿拉善盟旅游局宣傳促進(jìn)科科長(zhǎng)包凱峰告訴筆者，為了進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)，盟旅游局已經(jīng)與內(nèi)蒙古師范大學(xué)簽訂了人才培養(yǎng)合作協(xié)議，為該盟引進(jìn)旅游專業(yè)人才搭建了橋梁，也為進(jìn)一步加快推進(jìn)全盟旅游業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。